您是否曾經擔心在使用香港寬頻上網服務時,您個人的敏感數據是否安全受到保護?每天我們都在網上進行大量的活動,從瀏覽網頁到金融交易,您是否了解香港寬頻上網供應商對您的數據隱私採取了哪些措施?
關鍵要點
- Telecombrother 對客戶的機密數據採取加密保護
- Telecombrother 遵守香港個人資料私隱法規
- Telecombrother 制定了明確的數據保存及銷毀政策
- Telecombrother 透明披露個人資料使用目的及範圍
- Telecombrother 確保第三方供應商遵守保密協議
保護客戶數據隱私
在使用 香港寬頻上網服務時,我們深明客戶數據隱私的重要性。Telecombrother 採取了多方面措施來確保客戶的個人資料得到妥善保護。
採用加密技術
所有機密資料皆使用密碼或加密鑰匙加密,確保只有授權人士才能閱覽。我們致力於提供安全可靠的 香港寬頻上網服務,保護客戶的隱私和數據。
資料存取控制
Telecombrother 對處理客戶資料的方式持開放及誠實態度。我們透過公開的個人資料及私隱聲明、收集個人資料聲明及服務協議,與客戶明確溝通 香港寬頻上網服務的數據處理和保護措施。
保密協議約束
第三方服務供應商均須簽訂保密協議,在合約規定下,供應商有責任根據個人資料及私隱聲明所列的用途使用客戶的個人資料。Telecombrother 致力維護 香港寬頻上網用戶的數據隱私和網絡安全。
個人資料收集目的
在 Telecombrother，我們收集 香港寬頻上網 用戶的個人資料,目的是為了更好地向他們提供服務。我們將清楚表明哪些個人資料或資訊是必須的,否則我們無法為用戶提供 香港寬頻上網 服務。從用戶那裡收集的個人資料可能會用於:
申請及提供服務
為用戶跟進和處理 香港寬頻上網 服務的申請,以及為用戶提供實際的 香港寬頻上網 服務。
身份核實及信貸審查
在用戶申請使用 香港寬頻上網 服務時,核實用戶的身份及/或進行信貸審查。
服務付款及追收欠款
香港寬頻上網與數據隱私
作為香港寬頻上網服務的提供者，我們致力確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料均遵照香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定及其不時之修訂而處理。除個人資料外，任何由顧客傳送或登載於本公司網頁或網頁任何部分的資料，均視作以非保密、非私有、公開的及非專有資料的形式自願提供予本公司。
香港個人資料私隱法規定
我們會嚴格遵守香港的《個人資料(私隱)條例》,確保客戶的上網行為記錄及各類個人資料得到妥善保護。我們會根據條例的規定,制定完善的內部政策及程序,確保客戶的個人資料得到妥善管理。
用戶網絡活動記錄
為提供優質的香港寬頻上網服務,我們需要收集及保存客戶的上網行為記錄,以便及時了解和分析用戶需求,並提供相應的優化服務。我們會嚴格按照《個人資料(私隱)條例》的規定,限制訪問及使用這些記錄,確保客戶的隱私得到保護。
保護不同類別個人資料
除了上網行為記錄,我們在提供香港寬頻上網服務時,還會收集客戶的其他個人資料,如姓名、聯絡方式、付款資訊等。我們會根據不同類別的個人資料,採取相應的保護措施,確保客戶的隱私權得到全面保障。
資料披露對象
Telecombrother 非常重視保護客戶的隱私和個人資料。我們收集及持有關於顧客的個人資料都會被嚴格保密處理。然而,如果需要履行法律責任、提供服務或執行收集個人資料的原來目的,我們可能會根據法例規定向相關機構或公司披露這些資料。
政府及法定機構 – 香港寬頻上網
由於香港寬頻上網服務涉及數據處理和網絡安全,我們可能需要按照法例的要求,向政府部門或法定機構披露客戶的個人資料。這樣做是為了履行本公司的法律責任,例如配合調查或符合監管規定。我們會以高度謹慎和負責任的態度處理這些披露要求。
附屬及相關公司 – 香港寬頻上網
Telecombrother 可能會在提供香港寬頻上網服務的過程中,向附屬公司或相關公司披露客戶的個人資料。這樣做是為了更好地為客戶提供全面的服務,例如帳單管理、技術支援等。我們會確保集團內部的個人資料處理和披露行為符合相關法規要求。
第三方服務供應商 – 香港寬頻上網
Telecombrother 可能會向協助提供香港寬頻上網服務的第三方供應商披露客戶的個人資料,例如網絡設備供應商、客戶服務外包公司等。我們會要求這些供應商簽訂保密協議,確保他們按照我們的政策和指示來處理這些個人資料。